سياسة الشحن والتوصيل
أهلاً بك في صفحة سياسة الشحن والتوصيل الخاصة بنا. نحن ملتزمون بتوصيل طلبك إليك بأسرع وقت ممكن وبأعلى كفاءة. يرجى قراءة التفاصيل أدناه لفهم عملية الشحن لدينا.
شروط الشحن
- الشحن المجاني: نقدم خدمة الشحن المجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 ريال سعودي. بالنسبة للطلبات التي تقل عن هذا المبلغ، سيتم احتساب رسوم الشحن.
- التوصيل داخل الرياض: لعملائنا في الرياض، نقدم خدمة سريعة. سيتم معالجة الطلبات وتوصيلها داخل المدينة خلال 24 ساعة.
- مدة التوصيل (المدن الأخرى): بالنسبة لجميع المدن الأخرى في المملكة العربية السعودية، يتم تحديد مدة التوصيل بناءً على شركة الشحن التي تختارها عند إتمام عملية الشراء. ستصلك معلومات تتبع الشحنة لتتمكن من مراقبة مسار طلبك.
- تكلفة الشحن: يتم احتساب رسوم الشحن بناءً على موقعك وشركة الشحن التي تختارها. ستظهر التكلفة النهائية بوضوح في صفحة الدفع قبل إتمام عملية الشراء.
المرتجعات والمبالغ المستردة
- في حال رغبتك في إرجاع منتج لاسترداد المبلغ، يرجى ملاحظة أنه سيتم خصم تكلفة الشحن الأصلية من إجمالي المبلغ المسترد. ينطبق هذا حتى على الطلبات التي شملها الشحن المجاني. سيتم استرداد قيمة المنتج بعد خصم رسوم الشحن الأولية.
